01.什麼是時間當舖？
A：時間當舖是一個供需訊息交換的溝通平台，你可以在這裡看到買時間和賣時間的人。 如果你有些事想做該做或必須做，卻沒有時間，那麼你可以在這裡向典當時間的人買時間，讓賣時間的人來幫你完成。 如果你有很多時間，想用時間換取金錢，那麼你可以來這裡典當時間，幫買時間的人完成他要做的事。 這個當舖讓典當的人和買主都可以在最短的時間內合作成功。所以，時間當舖的成立概念很簡單 - 就是讓零碎時間成為有價證券；讓零碎瑣事有效率的完成。
02.如何購買時間？
A：請依照圖示。
03.如何拍賣時間？
A：請依照圖示。
04.如何修改個人資料？
A：登入會員，到會員專區→基本資料→修改。
05.忘了密碼怎麼辦？註刪收不到密碼通知信怎麼辦?
A：依系統提示的欄位，填寫您註冊時的資料，系統將寄新的密碼至您的信箱中。
忘記密碼請點 http://www.touchtime.com.tw/other/forgot.asp
註冊完，收不到密碼通知信請點 http://www.touchtime.com.tw/other/changeemail.asp
忘記密碼請點 http://www.touchtime.com.tw/other/forgot.asp
註冊完，收不到密碼通知信請點 http://www.touchtime.com.tw/other/changeemail.asp
06.如何和感興趣的買主(或賣主)聯絡？我急著要買時間，要如何最快找到賣家？
A：您可以透過對方留下來的訊息(電話或E-MAIL)與對方聯繫。
07.我沒有E-MAIL信箱可以加入會員嗎？
A：很抱歉，沒有辦法，要麻煩您先申請一個信箱，才能繼續使用本平台的任何功能。
08.我想拍賣或購買時間，有資格限制嗎？要填履歷表嗎？
A：使用本網站沒有任何資格上的限制，您只需要填寫基本資料，即可使用本網站上的任何功能。
09.買賣時間有年齡限制嗎？
A：沒有，任何年齡層的朋友都歡迎使用本網站所有功能。
10.透過時間當舖拍賣或購買時間，需要付費嗎？
A：本網站只是一個訊息供應的溝通平台，讓您看到供需兩方的需求，目前不需要付任何費用。
11.我住在新竹市，能跨縣市買時間嗎？
A：當然可以，要您願意，在任何時間任何地點都可以完成交易。
12.我不知道我的拍賣時間應該歸在哪一類？
A：仔細核對您的條件，應該能夠找到歸屬的類別，如果還是不清楚， 請與我們聯繫。
13.我要購買的時間是分散且短暫的，例如上午7:30~7:50和下午4:00~4:20(接送小孩上下學)，這樣要如何做？
A：第一，您要先了解這兩個時段的服務內容是不是相同的，如果是，您可以尋求同一個賣家或者您可以分兩個時段來進行合作。
14.我的問題以上都沒有答案怎麼辦？